1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar a plataforma VNDR ("Serviço"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso Serviço.
2. Descrição do Serviço
O VNDR é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que permite aos usuários:
- Criar e gerenciar lojas virtuais
- Cadastrar e organizar produtos
- Receber e processar pedidos
- Gerenciar clientes e relacionamento
- Processar pagamentos através de integração com gateway de pagamento
- Gerar relatórios e análises de vendas
3. Cadastro e Conta de Usuário
3.1. Para utilizar o Serviço, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, completas e atualizadas.
3.2. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorram em sua conta.
3.3. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar o Serviço.
3.4. É proibido criar múltiplas contas para a mesma pessoa ou empresa sem autorização prévia.
3.5. Você concorda em notificar imediatamente o VNDR sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
4. Assinatura e Pagamento
4.1. O Serviço está disponível mediante pagamento de assinatura mensal, trimestral ou anual.
4.2. Os valores das assinaturas são:
- Plano Mensal: R$ 100,00/mês
- Plano Trimestral: R$ 290,00 (economia de ~3%)
- Plano Anual: R$ 999,00 (economia de ~17%)
4.3. Os pagamentos são processados através do gateway ASAAS e podem ser realizados via:
- Cartão de Crédito
- Cartão de Débito
- PIX
- Boleto Bancário
4.4. A assinatura é renovada automaticamente ao final de cada período, salvo se cancelada antes da data de renovação.
4.5. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel de controle. O cancelamento terá efeito ao final do período já pago.
4.6. Não há reembolso de valores já pagos, exceto em casos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
4.7. O VNDR reserva-se o direito de alterar os preços mediante aviso prévio de 30 dias.
5. Uso Aceitável e Proibições
5.1. Você concorda em NÃO utilizar o Serviço para:
- Vender produtos ilegais, falsificados, roubados ou que violem direitos de terceiros
- Promover ou facilitar atividades ilegais
- Enviar spam, phishing ou qualquer tipo de comunicação não solicitada
- Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros
- Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
- Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar o software
- Revender ou sublicenciar o acesso ao Serviço sem autorização
- Usar o Serviço de forma que sobrecarregue ou prejudique a infraestrutura
- Coletar dados de outros usuários sem consentimento
5.2. O descumprimento destas regras pode resultar em suspensão ou encerramento imediato da conta, sem direito a reembolso.
6. Propriedade Intelectual
6.1. Todo o conteúdo do VNDR, incluindo mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, código-fonte e software, é propriedade do VNDR ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
6.2. Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que cria e publica através do Serviço (produtos, descrições, imagens, etc.).
6.3. Ao usar o Serviço, você concede ao VNDR uma licença mundial, não exclusiva, livre de royalties para hospedar, armazenar, reproduzir e exibir seu conteúdo conforme necessário para fornecer o Serviço.
7. Limitação de Responsabilidade
7.1. O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.
7.2. O VNDR não garante que o Serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros.
7.3. O VNDR não se responsabiliza por:
- Perda de dados devido a falhas técnicas ou ações de terceiros
- Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais
- Lucros cessantes ou perda de oportunidade de negócio
- Transações comerciais entre você e seus clientes
- Conteúdo criado ou publicado por você na plataforma
7.4. A responsabilidade total do VNDR em qualquer caso será limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses de assinatura.
8. Modificações dos Termos
8.1. O VNDR reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.
8.2. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
9. Rescisão de Conta
9.1. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da conta.
9.2. O VNDR pode suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, por violação destes Termos ou por qualquer conduta que consideremos prejudicial ao Serviço ou a outros usuários.
9.3. Após o encerramento, todos os seus dados serão permanentemente excluídos de nossos servidores, conforme nossa Política de Privacidade.
9.4. As cláusulas que por sua natureza devam sobreviver ao encerramento (incluindo limitação de responsabilidade, propriedade intelectual) permanecerão em vigor.
10. Lei Aplicável e Foro
10.1. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
10.2. Fica eleito o foro da comarca de [SUA CIDADE], Estado de [SEU ESTADO], para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Para questões sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
VNDR
Email: suporte@vndr.com.br
Telefone: (XX) XXXX-XXXX